INNOVACIÓN ESTRATÉGICA

" La creación de estrategias de crecimiento, nuevas categorías de productos, servicios o modelos de negocios que cambian el juego y generan un nuevo valor importante para los clientes, consumidores y empresa", definición la cual se enfoca en generar actividades para responder el impacto a corto plazo enfocándolo en un modelo a largo plazo mediante la combinación de la innovación tradicional y la no tradicional. Este concepto es supremamente importante ya que todos sabemos que en la actualidad el que esta como líder en el mercado es la empresa que innove creando productos que generen más valor al cliente, hoy en día el que no innove se va quedando atrás hasta ser abolido por la competencia misma.

El texto habla de 7 dimensiones con las cuales las innovación estratégica lleva al crecimiento:

1. Administración de procesos de innovación: combina enfoques tradicionales y no tradicionales a una estrategia  de negocio. tiene dos enfoques el convergente que es el tradicional y mira las diferentes oportunidades para después aplicar la mejor y el divergente que es lo no tradicional para salirse de lo obvio para generar ideas creativas y visionarias, integrando desde proveedor hasta consumidor.

2.Alineación estratégica: creación de un equipo encargado de la innovación pero no solo en un aspecto interno de la organización sino también los que interactúan externa a ella. Internamente lo mas importante es contar con personas que generen ideas innovadoras y externamente tener alianzas para poder cumplirlas.

3.Prevención de tendencias emergentes en  Industria: Tener personal a cargo de investigar esas tendencias que puedan afectar mi organización bien sea nuevas tecnologías, escenarios alternativos etc...

4.Entendimiento del cliente: Investigar las necesidades del consumidor pero no de una manera tradicional sino mas profunda, los mismo hacerlo con proveedores, inversionistas y todas las personas que afectan directamente mi organización para así tener una mejor interacción con ellos y generar mejores resultados.

5.Tecnologías principales y competencias: Conocer mas mi organización y saber que de ella le puede entregar valor a los clientes.

6.Preparación organizacional: es fundamental conocer sobre la capacidad de respuesta de mi organización a la hora de innovar. Primero son normas que permiten a los empleados pensar imaginativamente, segundo procesos motivados por innovación y tercero la organización debe tener la tecnología para cumplir con los procesos llevaos a cabo.

7. Implementación de disciplina: Serie de actividades para llevar a cabo un proyecto de innovación contando con as capacidades necesarias.

EL pensamiento convergente como divergente es fundamental ya que existen muchas empresas que han legado a ser líderes en el mercado nada más aplicando técnicas tradicionales en la mayoría de los casos se han visto abolidas por organizaciones que decidieron estudiar al cliente más a fondo y supieron crearle más valor siendo así las mejores en el mercado. Por esto pienso que se debería abrir más la mente de las personas y dejar a un lado lo normal y empezar a pensar mas allá tomando riesgos y decisiones difíciles que nunca pensaste que se pudieran realizar.

STEVE JOBS Y EL BULLI

Steve Jobs y el Bulli tienen algo tienen algo fundamental en común y aunque los dos realizan productos totalmente diferentes, ambos se preocupan por brindar u producto que genere valor para el cliente y no solo satisfaga una necesidad. Steve Jobs por ejemplo decidió realizar sus productos lo mas sencillo posible y aunque no es una necesidad que tenían los clientes es algo que genera valor ya que se vuelve mas práctica la vida móvil.
Steve Jobs tiene unos elementos que lo han llevado a ser el líder en el mercado en tecnología como los tiene el Bulli y aunque sean en diferentes sectores tienen cosas en común, Steve Jobs se preocupo por un diseño que llamara mucho la atención, producto sencillo y tenes un equipo que realice cosas que jamás pensaras que se pudieran realizar; El Bulli tiene los siguientes “énfasis en la exploración y la creación, una base cognitiva amplia y diversa, una identidad organizacional fuerte, baja inserción en el sector y un modelo de negocios abierto”. Siendo totalmente diferentes los nichos de mercado ambos se preocupaban por siempre tener un paso adelante de sus competidores, para ellos la innovación no tenia fin, no existía lo imposible solo pensaban que tocaba tener un equipo adecuado y diverso para generar ideas diferentes y así hacer realidad lo que se pensaba imposible.
Ambos usaron un elemento en común para poder innovar "ciencia", El Bulli pudo acercar la comida a la ciencia para poder realizar algo innovador, algo que nadie pensó que se pudieran ligar.
Hay un punto que también los hace los mas importantes en el mercado y es la exclusividad de sus productos, algo en común que tienen es que se fijaron en un mercado de altos recursos para poder adquirirlos, el Bulli no solo dio exclusividad con el alto precio de sus productos sino que restringió la ida al restaurante a solo 6 meses, por ello todo mundo siempre va a querer ir y al tener cupos limitados el Bulli se da el lujo de un año antes ya tener reservas para este año y el que no alcanzo reservara para el siguiente año y así siempre asegurara su dinero del año. Steve Jobs también da exclusividad con el alto costo de sus productos, pero cuando tu eres consciente de lo que puede realizar un producto Apple no te duele pagar por ello ya que te generan valor. 

Parcial 1 entrevistas

 

Entrevistas

Éste escrito es realizado con el fin de conocer los diferentes puntos de vista que tienen los estudiantes de logística sobre (logística y supply chain), dos conceptos primordiales en el ámbito laboral ya que influyen mucho en la medición de eficiencia de una empresa. De estos se deriva y se evalúa la capacidad de respuesta, satisfacción del cliente y optimización de recursos de una empresa, dependiendo de como sepan manejar estos conceptos. Este escrito se realizara con el fin de generar una retroalimentación y ampliar las ideas que tienen las personas sobre estos dos conceptos, poder ver los retos que se presentan hoy en día y cuales son sus elementos fundamentales a mejorar, ver como los dos son complemento uno del otro.

Introducción

En el entorno laboral cualquier empresa que quiera tender a destacarse sobre las demás tiene que cubrir con gran amplitud los dos conceptos (logística y supply chain) y aunque muchas empresas han encontrado un maneo perfecto de estos conceptos nunca se podrá llegar un punto donde se diga que es el ultimo ya que poco a poco los ambientes van cambiando y toca ir mejorándolos por medio de la tecnología y el desarrollo del personal. Por eso es de vital importancia tratar con cuidado diferentes aspectos tocados por los estudiantes los cuales tienen apuntes de mucha importancia, ya que generan ideas de desarrollo y mejoras del concepto.

Es importante destacar la definición general que se tiene en todas las entrevistas, se tiene una idea de supply chain como algo más global donde se da un concepto de logística pero se tiene interacción con clientes, proveedores, distribuidores y clientes. Logística es la interacción de todos los aspectos internos de la empresa para generar valor al producto, desde que entra la materia prima hasta que se transforma producto terminado y es enviado hacia los clientes. Ideas claras generadas por el conocimiento en común de los estudiantes de logística.

Muchas personas tienden a copiar una idea del mercado creyendo que les ira bien como lo esta haciendo otro individuo. Esto es una idea errónea ya que el que tendrá mayor éxito será el que genere mayor satisfacción del cliente manejando aspectos importantes como lead time, calidad y costos. Es por estos que todos estamos obligados a tener un aspecto diferenciador a la competencia para poder lograr el éxito a través de la mejora del supply chain. Apoyados en tecnologías para ahorrar costos de distribución, distribución y lo mas importante el transporte interno y externo de la empresa.

Las empresas han sabido manejar estos conceptos muy bien mas que todo para eliminar factores que no los dejan trabajar con el mayor desempeño, denominados cuellos de botella para poder tener una mayor eficiencia en sus trabajos. Esto no solo se realizo en el interior de la empresa también se realizo en  el intercambio de productos entre empresa y empresa, así los dos tener un mayor rendimiento ayudándose mutuamente a través de flujo de información y disminuir costos de transporte, producción y distribución.

Existen tres aspectos fundamentales que se deben mirar en la supply chain y siempre estar en constante cambio y mejoramiento: transporte, distribución y producción. Estos tres aspectos se ven en casi todos los eslabones de la cadena de suministro por eso son los ejemplares a estar en constante mejoramiento como lo es el picking (proceso mas caro), ayudado por tecnologías en constante mejoramiento como lo es el voice picking. Existen empresas que se han dedicado a generar sus propios sistemas de información para el mejoramiento de la cadena de suministro sin ayudas externas, esto es un aspecto súper importante debido a que ellos mismos han investigado y han descubierto sus debilidades.

Conclusiones

La supply chain y logística son conceptos complementarios  y los mas importantes a la hora de tomar cualquier decisión debido a que la mala gestión de esta puede generar costos excesivos ya que involucra todos los procesos de la empresa. Aunque se han ido evolucionando y desarrollando estrategias para mejorar estas existen muchas debilidades globalmente en las empresas que se tienen que mejorar para así seguir teniendo el mayor desempeño de los recursos y garantizarse así mismos y al cliente el menor costo posible como lo hacen a través del flujo de información par ale abastecimiento.

El elemento fundamental que le dio evolución a la supply chain es el flujo de información que surgió como necesidad al desacuerdo que existía entre los diferentes departamentos internos y así afectar los agentes externos. Por eso existieron personas dedicadas a sacar software que ayudara a tener el control total de los recursos a través del intercambio de información donde se representan las necesidades y así trabajar para ello sin hacer menos ni más. Cabe destacar por ultimo concluir que las empresas es una obligación tener en cuenta este aspecto si quiere tener un buen rendimiento sin faltantes.